Dienstag, 26. Juni 2007NAVIGON bietet mit NAVIGON Fresh eine neue kostenlose Verwaltungssoftware für seine mobilen NavisTrackbacks
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Hallo, mir ist es bisher nicht gelungen meine teuer bezahlte Karte mit Navigon Fresh zu laden. Das tool ist arsch langsam und am ende nach ca. 3Stunden (ich habe DSL 16K) kommt eine Meldung hash fehler. Die Firma Navigon ist nicht in der lage den Fehler zu beheben bzw. die Karten in der alten Dowload weise zu ferfügung zu stellen. Support anfragen werden mit bla bla abgetan. Mein nächster navi wird kein Navigon mehr sein.
Mit feundlichen Grüßen Stephan
Seit dem 27 März 2009 bin ich mit der Verbindung zum Navigon beschäftigt. Nach mehreren Anfragen die Antwort der FA. Navigon: Unsere Techniker sind fieberhaft an den bekannten Fehler zu arbeiten? Fehler schon lange bekannt!!!!!! Geht die Fa. NAvigon vielleicht geht Pleite, wenn so lange kein Kauf oder Update geht? Kann ich mich nicht vorstellen, dass es so eben ist. Sie haben an kleinen Leuten keine Interesse.
Ich kann deine Meinung nur unterstreichen, Stephan. Navigon hat es nicht einmal nötig auf entsprechende Anfragen über ihr Serviceportal zu reagieren - obwohl ich online-Software vorab bezahlt habe. Das Geld ist weg und Navigon lacht sich eins.
Mein Tipp - Hände weg von Online-Software, die Navigon anbietet, die lässt sich nicht installieren!!!! Frank
Ich habe selber ein Navigon 8310 und ich habe damit absolut keine Probleme: Navigon Fresh funktioniert, die Kartenupdates laufen immer sauber durch und auch die zusätzlichen Contens die ich mir dazu gekauft habe: Keine Probleme! Es kommt halt auch immer drauf an wer das Gerät bzw. die Software bedient. Manche Menschen sind halt zu dämlich um Anweisungen zu folgen. Alle wollen immer wissen wie was geht und wissen es dann selber besser und hören nicht mal drauf... Zu den Leuten kann ich nur sagen "Pech"
Auch ich habe bereits per E-Mail und per Telefon mit dem Support Kontakt gehabt (ja, in letzter Zeit sind die E-Mails ein wenig komisch geworden) die konnten mir jedes mal helfen und waren auch super freundlich. Die Leute vom Support sind auch nur Menschen und reden mit euch so, wie ihr mit denen redet. Wenn man anruft und sofort anfängt sich aufzuregen, würde ich an deren Stelle auch nicht freundlich bleiben! Lg. Nadine
Im Juli 2010 Navigon 2510 Europa 42 gekauft. Anmeldung für Karten-Update trotz Mithilfe des kundig erscheinenden Verkäufers nicht möglich. Code wurde nicht angenommen. Gerät wurde anstandslos zurückgenommen. Anschließende Kosten-Nutzen-Analyse ergab, daß das Gerät auch ohne Update günstig war, da Updates anderer Firmen fast so teuer wie Neugerät. Also ein zweites 2510 gekauft und in der täglichen Anwendung auch zufrieden.
Nun nach 9 Monaten bei Mitnahme in einen anderen PKW Totalausfall. Gerät wird auch nicht mehr vom Computer über USB-Kabel erkannt. Anruf bei Hotline: Solle Mini-SD-Karte und internen Speicher nach vorheriger Sicherung plattmachen und neue Software über Navigon Fresh aufladen. Wie denn, wenn das Gerät vom Computer nicht erkannt wird und Navigon Fresh auch nur feststellt: „Keine Navigon-Software erkannt.“ ??? Insgesamt 6 Anrufe getätigt, immer andere Kontaktpersonen, denen man immer wieder die ganze Story neu erzählen muß. Schließlich die Auskunft: „Das Gerät muß zur Reparatur eingeschickt werden.“ Und zwar komplett mit Windschutzscheibenhalterung und allem Zubehör. Reparaturdauer ca. 3 Wochen. Wenn die das wirklich reparieren wollen, brauchen sie die Halterung usw. nicht. Wenn sie eine komplette Eratzlieferung beabsichtigen, brauchen sie keine 3 Wochen. NIE WIEDER NAVIGON!!!
Hallo,
ähnlich ging es mir mit dem Navi PR70. Fande das Update-Paket für 2 Jahre anfangs ganz gut, jedoch kam ich selten dazu, es zu nutzen, weil: Man dieses immer umständlich als "Ausführen als Administrator" ausführen muss, was eigentlich nur jemand beherrscht, der fit am PC ist und mit unzähligen Austausch von Mails und Anrufen verbunden ist. Und jetzt kommuniziert der PC mit dem Navi gar nicht mehr? Alle, die keine Probleme haben sind endweder ausgesprochene Glückspilze oder Mitarbeiter von Navigon. *****S O R R Y*****
Auch ich habe das gleiche Problem. Kurz vor 100% bricht der super langsame Download ab mit der Meldung: Hashfehler. Der Support ist nicht in der Lage mir zu helfen, ich glaube, die wissen gar nicht, worum es geht. 99€ am Ar... .
Sollte es keine Lösung geben, war dies mein letztes Navigon Gerät.
Auch ich habe das gleiche Problem. Kurz vorm Ende des Downloads bricht er ab. So einen Mist habe ich selten gesehen! Es war die erste ud wirds auch die letzte Bestellung bei NAVIGON sein.
Hallo,
mir wollte navigon weis machen, dass ich der einzige Kunde bin, der die von Dir geschilderten Probleme mit Navigon hat! So gut wie das Navi ist, so beschissen ist der Service! Roland H.
Hallo,
ich bin seit April 2010 mit dem Service von Navigon in Verbindung. Alle Lösungsansätze haben nichts gebracht. Jetzt ist es soweit, dass der Navigon-Service nicht einmal meine Mails beantwortet. Wer updates haben will, sollte auf keinen Fall ein Navigon kaufen!!
Ich gebe es auch gerade auf und hab die Nase gestrichen voll !!!
Man bemerke, daß seit Stephan´s mail über 5 Monate vergangen sind !!! Es scheint die leute von Navigon offensichtlich überhaupt nicht zu interessieren.
sal am si o problema cu gpsu care ma poate ajuta na am codu de blocare la nanigon 7100 va multumesc
jo bei mir auch, und wo stehtn der code für mein navigon das find ich auch nciht?? kann mri da jmd helfen?
Habe auch das Problem. Immer ist der Server nicht aktiv. Habe
deshalt heute einen Widerruf meiner Besellung gemacht, sofern ich die gewübschte und bezahlt Karte nicht als SD-Karte erhalten sollte. Es war wohl meine letzte Bestellung bei Navigon.
Habe heute 10.07.2008 mein kartenmaterial geupdated für 49 euro, weil ich morgen auf reise nach austria muß. nachdem ich navigon fresh instalieren mußte, durfte ich endlich downloaden.
installation erledigt. ich sd-karte wieder in mein gerät und siehe da.... nichts auf der karte!!!! mit hotline telefoniert und die haben sowas von null plan. muss mein gerät einschicken. ich verstehe nicht warum die nicht das entsprechende material mir zum downloaden zur verfügung stellen um wieder den auslieferungsstand zu erhalten. nein!! das gerät muß eingeschickt werden. also morgen früh werde ich das gerät einschicken, danach mir ein neues gerät kaufen (natürlich nicht von navigon) und wenn das gerät zurückkommt werde ich es verkaufen. eins ist total klar. ich werde nie wieder ein navigon gerät kaufen. entschuldigung für die schreibfehler, aber ich etwas außer mir grüße carlos
Ich habe mir das Navigon 8110 Ende Mai Anfang Juni gekauft, Navigonfresh installiert, das Navi auf der Navigon homepage registriert und die software upgedatet auf mittlerweile Version 7.0.7. Bis jetzt hatte ich während einer Navigation einmal eine "fatal Error"- Meldung, die sich aber nicht weiter negativ bemerkbar gemacht hat. Alle features des Navi laufen korrekt, bis jetzt habe ich keine Schwierigkeiten bemerkt. Der Server war auch zu jeder Zeit "ansprechbar". Allerdings dauert der GPS-Fix manchmal bis zu *4 min.*, das ist gegenüber vergleichbaren Navis doch ziemlich lange. Der richtige Test kommt erst jetzt in meinem Sommerurlaub
Danke für Ihre vergeblichen Bemühungen mir zum Herunterladen Tipps zu geben. Wie ich höre, bin ich nicht der Einzige, bei dem das nicht klappt. Können Sie denn nicht mal die FreschMap-Software endlich in Ordnung bringen, so dass es auch ohne die empfohlenen und nicht funktionierenden Ausweglösungen möglich ist, die bezahlten Updates anzuwenden?
Wir haben die gleiche negative Erfahrung gemacht, nach stundenlangen Versuchen die Karten über Navigon Fresh zu aktualisieren waren sie dann ganz platt. Das Gerät musste eingeschickt werden. Wir haben es dann wieder versucht, mit dem gleichen Ergebniss....also wieder einschicken....es kam auch funktionsfähig zurück, aber ohne jede Erklärung zum Fehler wie wir es ausdrücklich gefordert hatten.Jetzt versuchen wir es erst gar nicht mehr. Stattdessen werden wir den Kaufpreis für Navigon Fresh zurück fordern...
Hier hilft nur eins: Anbieter wechseln!!
Na toll ich hätte wohl hier estmal nachlesen sollen, ehe ich 99,00 € zum Fenster rauswerfe.
hat denn inzwischen niemand eine lösung. die hotline hat jedenfalls keinen plan. meine downlads gehen bis zu 250% irgendwann ist der rechner fest. alles dauert stunden. nie wieder
Dieses Mal ein etwas kürzerer Artikel, der eventuell einigen Leuten helfen mag, die wie ich Probleme mit der Software Navigon Fresh unter Windows 7 und Vista haben (ab jetzt: hatten). Navigon bietet ja die Funktion FreshMaps an. An und für sich eine nette Sache, so für mindestens 2 Jahre immer die aktuellste Software zu haben, ohne ein neues Navi zu kaufen. Nur leider gibt es des Öfteren Probleme mit dem Herunterladen der neuen Maps! Dieses schon oft auch in anderen Foren gelöste Problem kann wie folgt umgangen werden…
Der Problemlösung kam ich eher durch Zufall auf die Schliche. Hier nun eine Anleitung dazu: Zunächst schließt man das Navigon ganz normal an den Rechner per USB an. Dann „flux“ Navigon Fresh gestartet und auf „Download Karten und Services“ geklickt und dann auf update der Karten. So weit so gut – also normal! Aber jetzt kommt der Clou: Normalerweise lässt man das Navigon ja mit dem Rechner verbunden und erwartet die Installation nach dem Download der Maps, welcher sich ja leider nun auch hinziehen kann, je nach dem wie schnell der Navigon-Server mal wieder ist. Oft kam es aber leider nicht zur Installation sondern bei 100% kam die Meldung, dass der „Hashwert“ nicht übereinstimmt. Meine Anfrage bei Navigon wurde damit beantwortet, dass die Software nicht für Windows 7 geschrieben sei. Aber nach Anmerkung, dass ich es auch mit Vista probiert habe, sollte ich nur meine msinfo32-txt-Datei einsenden – seit dem Funkstille! Hier nun aber die Lösung: Während die Software die Kartenupdates herunterlädt zieht man das Navigon vom Rechner ab. Die Navigon Fresh Software lädt aber weiter friedlich runter. Bei 100% meckert die dann jedoch, dass der Datenträger (also das Navi) schreibgeschützt ist. (Sogar sehr gut schreibgeschützt, da es ja vom Rechner ab ist ;-] )Nach einem Klick auf OK ist man wieder auf der Startseite. Nun schließt man das Navigon erneut an den Rechner an und wartet bis die Navigon-Software es gefunden hat. Dann klickt man erneut auf update. Diesmal startet jedoch nicht der Download, sondern sofort die Installtion – Problem gelöst! Hätte man das Navi angeschlossen gelassen während des Downloads und dann erneut versucht auf update zu klicken würde erneut die Datei heruntergeladen werden, weil diese zuvor gelöscht wurde vom Rechner, wenn die „Hashwert-Fehlermeldung“ kam. Ist das Navi jedoch abgezogen, bleibt die Datei wohl gespeichert! Ich weiß, dass es auch Rechner gibt, wo der normale Weg funktioniert – aber das andere sollte auch helfen! Navigon Fresh – wieder alles frisch!
Hallo,
bin auch sowas von verärgert von fresh maps und den unterschiedlichen Antworten der Hotline. Kostet ja auch richtig Geld, bis man überhaupt jemanden bekommt. Ich hab das mal mit dem Abklemmen versucht. Hat leider nicht geklappt. Bekomme immer die Meldung (so nach 68 Prozent und 2 Stunden...) "der angegebene Host ist unbekannt (1144)". Kann keiner was mit anfangen.
hallo andreas!
darf dir mitteilen, dass ich grundsätzlich mit dem fresh maps zufrieden bin...funktionierte bislang tadellos. allerdings trat bei mir vor kurzem auch das von dir beschriebene problem auf. dies konnte ich damit beheben, als dass ich meine internet securtiy (aktuell bzw. nach update auf kaspersky 2010) einfach kurzzeitig deaktivierte...und schon gings ohne fehlermeldung und problem. hoffe, dir mit diesem tipp geholfen zu haben. lg ninakolo
Es liegt am Internet Explorer.gehe auf Extra/Internet Optionen/Erweitert. Der Haken bei verschlüsselte Seiten nicht auf der Festplatte speichern muss
weg sein . Habe die Einstellung gerade Auspobiert und mein Update für mein 2110 Max erfogreich ausgeführt.
Hat perfekt geklappt. Danke für diesen genialen Tipp. Da kommt man auch nicht so schnell drauf!!
also ich bin ja fast am Verzweifeln, ich habe FreshMap runtergeladen und möchte mich nur registrieren lassen, es geht nicht, es kommt jedesmal die Meldung, " Der Server antwortet nicht, versuchen Sie es später ", so kann ich wohl auch keine Updates runterladen, kann mir da jemand helfen? wäre super, Gruss Klaus
Ich habe genau das gleiche Problem und da kann wohl nicht einmal der Navigon Support helfen.
Seit Mitte April versuche ich ein Kartenupdate durchzuführen. Immer mit demselben Resultat: " Der Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Mit Navigon Support war ich bereits 5 mal in Kontakt. Alle Ratschläge waren nutzlos. Angefangen von einer Aufforderung ein externes Kartenlesegerät zu verwenden, die Firewall zu deaktivieren oder auf einen anderen Rechner auszuweichen, war alles dabei. Aber alles nutzlos. Verwunderlich ist allerdings, dass ich Ende letzten Jahres auf genau demselben Rechner, mit genau denselben Einstellungen wie heute ein update ohne Probleme durchführen konnte. Dies auch ohne externes Kartenlesegerät. Ich habe den Verdacht, dass das Navigon Fresh Abonnement nur ein Lockangebot ist und dass nach zweimaligem Gebrauch davon weitere Updates geblockt werden. Oder das Team ist technisch einfach überfordert. Werde es trotzdem weiter versuchen und berichten.
Habe das gleiche Problem mit meinen NAVIGON 2110 Max Europa. Wollte über NAVIGON Fresh meine Karten aktualisieren...aber seit Wochen kommt nur die Antwort: "Server antwortet nicht, versuchen Sie es später noch einmal"
Alle Ratschläge von Navigon waren vergebens und eigentlich nur Quatsch. Ich sollte einen neuen Rechner nutzen, und ähnliches. Auf meine Mails antworten sie nun nicht mehr. Meine Resümee: Der Service von NAVIGON ist "Scheiße" Das Servicepersonal inkompetent! Meine Reaktion: Nie wieder NAVIGON, meine Bekannten berate ich in diesem Sinne
hallo klaus
hatte die gleichen probleme wie Du. Werder Firewall noch Antivirus deaktivieren hat geholfen. Auch freigabe von Ports im Router brachte keinen Erfolg. Ein anderer Rechner beim Nachbarn war die einzige Lösung und in 15 Minuten war alles Registriert und die Software abgedatet. Grüsse
Das Problem mit dem nicht antwortenden Server hatte ich auch, auf einem zweiten Rechner im selben Netz ging es dann.
Die Hotline sagte mir, dass es mit dem Firefox als Standardbrowser nicht gehen kann, man muss den IE als Standardbrowser einstellen. Auch ds habe ich beim nicht funktionierenden PC versucht, leider erfolglos. Der PC mit dem der Server erreichbar war hat ebenfalls den FF als Standard-Browser, das ist also nicht das Thema. Auf meinem PC habe ich dann schnell ein neues Benutzerkonto eingerichtet und damit ging es. Irgendwie scheint die Fresh-Software mit irgendwelchem Merkmalen im Benutzerprofil Probleme zu haben, leider kann niemand sagen was das ist. So kann man sich auf jeden Fall helfen.
bei mir hab ich das problem auch gehabt " Server antwortet nicht. Bitte versuchen Sie es später noch einmal "...
habe mir dann einfach ein neues benutzerkonto in windows eingerichtet, mich auf diesem angemeldet und siehe da: internet und "freshmaps" waren schon auf dem desktop (ich brauchte also nicht alles neu installieren) und ich konnte ohne probleme das update starten ! greez
Da kann ich nur lachen! Ich habe vor 4 (vier) Jahren eine schriftliche Anfrage an Navigon gestellt weil ich wissen wollte, warum mein Gerät ( damals rund 450 Euro) beispielsweise Richtungsänderungen erst 100 Meter danach ansagt. Auf die Antwort warte ich heute noch.
Jaja, der Weg ist das Ziel und bitte wenden sie jetzt!
Hallo zusammen, hatte das gleiche Problem: "der Server antwortet nicht" und die Antworten der Hotline (2x angerufen) waren nicht berauschend (liegt am Virenscanner, an der Firewall oder am Browser, Server überlastet, da vor dem Urlaub sehr viele ein Navi gekauft haben usw, usw.).
War also schon ziemlich sauer, immerhin gibt man einiges an "Kohle" aus und dann nur Ärger. Habe dann im Internet rumgestöbert und folgendes gefunden, bzw dann auch ausprobiert: Auf einer leeren Partition Windows XP nochmals für sich alleine installiert und dazu nur das nötigste (Druckertreiber, Grafiktreiber) dazu. Und es funktioniert einwandfrei. Habe keine Probleme mehr, keine Fehlermeldungen und der Download ist recht flott. Hoffe das ich helfen konnte. Gruß Harald
Wirklich nur totaler Mist ! Beim Starten von Fresh wird update auf 1.6.1 verlangt, dann Fehlermeldung "Server antwortet nicht usw.", beim Versuch zu registrieren wird Software -upgrade des Navigon 2150 verlangt, wieder nur Fehlermeldung. Kann so nie den Code für verbilligten Abo-Bezug einlösen. Ohne Upgrade keine Registrierung, ohne Registrierung keine Codeeinlösung.
Habe schon beim direkten Kauf des Freshmaps-Abos den Gutscheincode eingegeben, da kam Meldung, dass der Code nur für den verbilligten Bezug des FreshMaps-Abos verwendet werden kann, das wollte ich ja auch........... Wenigstens die Anmeldung zu meinem Account bei Navigon funktioniert, da habe ich das Problem dem Kundensupport gemeldet. Die Antwort: Die Antwortzeiten wurden von ca. 48 Stunden auf 72 Stunden verlängert ! Resume: nach spätestens 60 Stunden werfe ich das Ding in den Müll, aber vorher noch gegen die Wand und kaufe mir ein Medion-Gerät oder sonst irgendeinen Mist, der ist wenigstens billiger und macht keinen Ärger bei Software- bzw. Kartenupgrades, da es da gar keine gibt !
Wollte Kartenupdate Q2/2009 runterladen. 2GB. mit einer Verbindung von < 10Kb/s. könnt euch ausrechnen wie lange das dauert, und bei DSL wird die Verbindung alle 24 Stunden unterbrochen, d.h. ich kann mir das update nicht runterladen!!!
Aber groß Werbung machen von wegen 2 Jahre update was man sich soweiso nicht runterladen kann ist meiner Menung nach eine glatte LÜGE... Navigon--> SEHR enttäuschend. Ich werde mein Gerät verkaufen und nie wieder NAVIGON
Willkommen im Club!
Navigon schafft es jetzt seit 2 Wochen nicht, mir eine Bearbeitungsnummer und die Einsendeadresse zu schicken. Auch Softwareupgrade von 7210 auf 7310 (kostete nochmal knapp 70 Euro) klappt nicht. Weder in der EDV Abteilung der Firma, noch zuhause, noch bei Kollegen, mit allen möglichen unterschiedlichen Browsern und sonstwas. Ich versuch das Ding jetzt nach nem knappen Jahr umzutauschen und schreib nen netten Brief an die Verbraucherzentrale...
Hallo zusammen,,, HILFE!!!! erbeten!!!! wollte mir das upgrade 8110 auf 8310 über Navigon fresh runterladen und ich glaube bis ich damit fertig wäre könnte ich 3 Wochen Urlaub machen. Will ja nicht meckern aber bei 10kb/s bei DSL ein Alptraum. Nach 10 Std über Nacht war ich bei 31 %. Ich habe jetzt mal in verschiedenen Foren gestöbert und einiges mal ausprobiert... Unter anderem Internet Explorer 8 statt Mozilla als Standardbrowser, Virenscanner und Firewall aus, Navigon Fresh auf ne seperate Festplatte, Navigon Fresh gelöscht neu gestartet und dann wieder installiert. Als das gleiche ich komme grade mal an die 20 Kb beim runterladen... Kann mir mal jemand weiterhelfen?????? Zumall ich vor ca. 2 Wochen mit dem selben Fresh Programm meine Karten auf Q2 2009 upgedatet habe und keine Probleme hatte wundert es mich jetzt doch sehr das sich beim upgrade auf 8310 der Server quasi verabschiedet... Ansonsten bin ich mit dem Navigon 8110 sehr zufrieden. Benutze es täglich im LKW wo es sehr gute Dienste tuht und keinerlei Probleme macht...
Herzlichen Glückwunsch zu diesen Produkt und schon haben Sie die Scheiße an den Hacken.
Zur Sache: Navigon Fresh konnte mein Gerät nicht finden. Hatte ein neues update runtergeladen und seit dem gab es keine Verbindung mehr. Also habe ich das update rückgängig gemacht und den alten Zustand wieder hergestellt. Seit dem klappt die Verbindung zwischen Navigon Fresh (Pc) und Gerät schon mal wieder. Tip!!! Auf Navigon Sichern und Wiederherstellen gehen. Das letzte Update wieder rückgängig machen. Kay Vielleicht hilft dieser Beitrag ja
Hallo Kay,
ich habe mit meinem 2310 und Windows 7 das gleiche Problem, Navigon Fresh findet Ordner mit temporären Dateien nicht, Fehlermeldung 1001. Hab schon fast alles versucht, weiß jemand wie manda wieder rauskommt?
Ich habe auch die oben geschilderten Probleme mit Navigon-Fresh. Auf meine Anfrage von Anfang Juni 2009, auf die ich laut Navigon binnen 72 Stunden eine Lösung erhalten sollte, habe ich bis heute (04.08.209) keine Antwort erhalten.
Also bei mir hat alles sofort funktion , habe ein 4350max und Update dauerte ca. 1 Stunde alles klar gegangen ohne murren .
..... und allen anderen:
war anfänglich von Navigon sehr angetan und mittlerweile bin ich sehr enttäuscht. Entweder man erreicht überhaupt niemanden oder erhält bla-blah support. Es werden upgrades angeboten, die nicht auf die Speicherkarte passen, das Laden und Karten-Updates ist eine Quälerei und nun ist Navigon Fresh mit nichts mehr zu bewegen, Kontakt mit dem Server und/oder dem Navi selbst aufzunehmen - der Doppelpfeil dreht sich endlos und mit keiner der bisher hier beschriebenen Maßnahmen konnte ich etwas erreichen........ Gibt's was neues für dieses erste und letzte Navigon Gerät?
Zum Glück, bin ich im Laufe meines Lebens vorsichtig, sogar misstrauisch gegenüber allen Versprechungen geworden.
Wie anhand eurer Threads zum Support der Firma Navigon zu lesen ist, war mein Misstrauen sehr wohl berechtigt. Persönliches Fazit: Produkte der Fa. Navigon sind für mich somit passe`, mit eurem Begründungen werde ich in meinem Bekanntenkreis und Kundenstamm auf die Missstände der Navigonprodukte aufmerksam machen.
Habe gerade ohne Probleme den Download und die Installation von Q 4 2009 durchgeführt (mit Windows XP) - trotz firewall u.s.w.
Mit freundlichen Grüßen W. Häring
Guten Tag,
nachdem ich einen Vormittag in Navigon fresh investiert hatte (Navigon fresh versuchte endlos, die Verbindung zum Server für ein update aufzubauen), fand ich die Klagemauer in ppc-welt.info und dort Ihren Erfolgsbericht. Wenn Sie nachvollziehen können, wie Ihnen das gelang, bitte ich Sie um Details. Belohnungen kann ich nicht versprechen, aber Unterstützung - wo auch immer. Herzliche Grüße
Habe das 8110 im Juni 09 für teures Geld gekauft und versuche seit dieser Zeit vergeblich, die im Kaufpreis eingeschlossenen freshmaps updates herunterzuladen. Von Navigon höre ich nur bla bla oder gar nichts. Noch nicht einmal auf meine doch recht einfache Frage, ob ich unbeschadet einzelne Länder löschen darf habe ich eine Antwort bekommen! Darf ich?
Habe das Problem mit Fresh und den Support seit Dezember. Jetzt hatte ich einmal Zeit mich selbst darum zu kümmern. Viele Tips im Internet haben eine Lösung ergeben. Hier läuft Vista und es führte immer wieder zu Abbrüchen mit Fehler 1144. Alle Änderungen in Anmeldeprofilen führten immer wieder in die Sackgasse.
Jetzt hatte ich mich entschieden ein eigenes Navigon Benutzerprofil mit Standardprogramm Internetexplorer, ohne V-Scanner, ohne Firewall einzurichten. Die Ausführung des Programms fresh.exe erfolgt mit Adminrechten und die Benutzerkontensteuerung ist abgeschaltet - was macht man nicht alles für diese in PC-Angelegenheiten so kompetente Firma... Und man glaubt es kaum, der Download läuft auf langsamster DSL-Verbindung DSL-light. Auch nimmt er nach einem Abbruch nach Neustart des Programms und Durchlaufen der Auswahlprozedur der Karten den Download an alter Stelle (nach Rechenpause) wieder auf. Sollte dies bei anderen nicht laufen, so kann man in den Fresh-Einstellungen auch noch sinnvollere Temp-Ordner, die in keinem Rechtekonflikt stehen könnten wählen. Viel Glück!
Navigon und Server antwortet nicht, für mich nichts neues.seit fast zwei jahren nun nichts als ärger und verlorene lebenszeit...habe in dieser zeit alles versucht einmal ging es dann wieder nicht, kommunikation mit navigon nur abspeisung mit dummen altmädchen sprüchen über firewall und so. wie ist es denn eigentlich mit der rechtlichen seite bei so vielen leuten mit den immer wiederkehrenden problemen mit diesem nie funktionierenden programm. ***kann man sich da nicht irgendwie zusammen tun denn einer allein wird ja offensichtlich ignoriert?!***
Ich hatte ein Ähnliches Problem.
Habe mir die Symbian Regionalkarte für Osteuropa zugelegt. Laut Beschreibung auf der Homepage stand inklusive Österreich. Gekauft und Installiert...siehe da...Österreich nicht dabei. Habe dies beim Support und per Mail mehrmals reklamiert. Auch in der Zentrale ging nichts. Die Telefonzentrale konnte oder wollte mich mit niemanden Verbinden! Doch dann habe ich doch noch jemanden telefonisch erreicht (nicht von Support). Habe der Dame die Geschichte erzählt und Ihr mitgeteilt, dass der Support total schlecht ist. Sie hat mir versprochen ich bekomme den selben Tag noch eine Antwort bzw. einen Lösungsvorschlag von Navigon. Siehe da: 3 Stunden später läutet das Telefon. Es war Navigon und hatte einen Lösungsvorschlag. Sie haben sich herzlichst entschuldigt und mir den Vorschlag gemacht, dass ich die Europakarte bekomme. Schon hatte ich einen Key. Installiert und funktioniert. Fazit: Der Support ist schlecht, darum habe ich versucht mit nachdruck jemanden anderen zu erreichen um derartige Probleme direkt bei Navigon zu platzieren. Ich hatte damit immerhin Erfolg und bekam eine Lösung von Navigon. So kann ich nur sagen, je mehr Reklamationen es gibt, umso schneller sieht Navigon ein, dass deren Support schlecht ist. LG
Also, ich habe diese Problemme gar nicht. Ich habe heute den 4310max vom bekommen. Hab den Tool heruntergeladen. Navi an XP-Rechnerangeschlossen. Karten heruntergeladen und instaliert.
Vielleicht liegts daran, dass ich noch keine Speicherkarte habe und direkt auf navi installiere...
Habe PC System XP und das Navigon 7210 aufgerüstet auf 7310, ging über Navigonfresh wunderbar. Nun wollt ich eine weitere Sache die ich gekauft habe über Navigon Fresh runterladen, aber deenkste, "keine Verbindung zum Internet". Support E-mail werden gleich gar nicht beantwortet und telefonisch wird einem immer der gleiche Mist erzählt und wenn man dann ein wenig tiefer bohrt, sind die Damen leicht desorientiert und in den Aussagen sehr unprofisionell. Sie veraten auch nicht die Zielserver Adresse, dann könnt man gleich sehen ob es wirklich am eigenen PC liegt oder Navigon ein Problem hat. Also kurz und gut, Navigon Gerät gut aber Service ist mehr als fragwürdig ich würde es mit betrügerisch bezeichnen. Wenn die Herren in der oberen Etage das vielleicht mit Absicht betreiben und den Verein pleite gehen lassen wollen um eine satte Entschädigung zu kassieren, würde mich das nicht verwundern.
Habe das 3310 max gekauft und bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Aber jetzt mein Problem: Ich habe es bisher nicht geschafft in MyAccount reinzukommen, Jedesmal bricht die SW mit dem Fehler"Runtime error" bei Microsoft Visual C++ runtime Library.
Hat jemand einen Tip für mich
Langsam, langsamer am langsamsten, Hashfehler.
Stundenlang und immer wieder. Kein weiterer Kommentar !!!!!
Habe heute ein neues 8310 bekommen, ales OK bis - zum Kartenupdate. Bei 82% ist die Verbindung zum Server abgebrochen und keine Reaktion vom Progi NavigonFresh !! Backup zurückgespielt - dachste, keine Verbindung von PC zu Navi. Jetzt kann ich nichtmal das Gerät mehr einschalten !!!
Was soll ich weiter machen ?? PS: habe vor Tagen das 7310 zurückgeschickt (software und akku defekt gewesen nach 2 !!! Tagen Betriebszeit). LG para1
ich bekomme auch langsam die kriese hier... will mein 7310 endlich mit den neuen karten bestücken nur der verkackte navigon server antwortet seit wochen nicht mehr. und auf meinem 10,1" netbook wird die navigon fresh oberfleche nur zu 2/3 angezeigt. d.h. das ich nicht auf der oberfleche navigieren kann.. alles für den arsch. so langsam stehe ich kurz davor das ding an die wand zu ballern!!!
ja auch uns ging es so wir konnten unser navi auch nicht mit den neuesten karten bestücken man zahlt und fährt weiter mit der alten karte hauptsache kohle kassieren und nichts geschieht
hallo zusammen,
erst wurde die Reklamation bei meinem 7000er Navigon abgelehnt weil mein Stecker einen wackelkontakt hatte, dieser war ausgeleiert. dadurch das der stecker gerade nach unten geht und nicht abgewinkelt ist, kein wunder. Bearbeitungszeit rund 4 wochen, ist schon ne glanzleistung. es kommt aber noch besser, habe mir für die firma ein navigon 8450live gekauft. eines der wohl besten geräte auf dem markt, soweit so gut die theorie, gekauft geliefert eingebaut. ups, tmc klappt nicht und das live modul auch nicht, ok dachte ich, updates heruntergeladen usw. alles wie vorher, gut ich dachte vllt kann es jemand anderes besser als ich. mein kollege hatte das vergnügen es zu testen, gleiches resultat. also ab zu navigon schicken. stolze 2,5 monate später das gerät zurück mit der info, alles i.O. kein fehler gefunden. wow, was haben die damit gemacht, ne europa reise? jedenfalls funktioniert es endlich, aber die livefunktion mit dem testabo ist futsch, nen neues testabo gibts nicht obwohl es 2,5monate bei navigon war und ich nichtmal 5min in den genuss kam es zu testen. NAVIGON, der Begriff für inkompetenz und Elektroschrott!
Habe ein Navigon Auto Bild. Über fresh maps habe ich am 20. Februar 2010 für 99 Euro das für 2 Jahre gültige Kartenupdate bestellt. Daraufhin habe ich einige Zeit über frsh maps den downloadbereich "Karten usw" besucht, aber es fand sich nichts. 12 mails mit dem Support wollten von mir eine Bestell nummer wissen. Habe ich doch nicht. Aber das Geld, bezahlt mit Master Card, wurde am 22. Februar 2010 bei mir vom Konto abgebucht.
Ein Fax brachte überhaupt keine Antwort. Ein zweites Fax mit der Forderung den Betrag von 99 Euro zurückzubuchen, wurde dahingehend beantwortet, daß ich doch mal im Download Bereich(siehe oben) nachsehen sollte. Da wäre die neueste Kartensoftware vorhanden. Ist sie aber nicht. Jetzt muß ich den Rechtsweg beschreiten. Kann nur raten, dieses Kartenupdate bei der Firma Navigon zu belassen und vor allen Dingen nicht zu bestellen.
Bin seit knapp einem Jahr Besitzer eines 7310. Navigation im Auto ist klasse. Bluetooth ist aber leider nicht zu meinem Motorkommunikationssystem (Carlo Rider) kompatibel - ärgerlich. Die Softwareupdates hatte ich mit dem Gerätekauf gleich mitbestellt. Funktionierte am Anfang recht zäh und langwierig und 1.Q 2010 funktioniert überhaupt nicht mehr. Unterbricht regelmäßig während des Downloads die Internetverbindung und bringt einem zur Verzweiflung. Schade, dass das an und für sich gute Gerät durch so einen mieserablen Service wertlos wird. Wenn ich die anderen Kommentare so lese, glaube ich nicht, dass es die Firma noch lange geben wird.
Ich könnte kotzen habe ein navigon 2150max und versuche seit 2 Std ein Updtate der navigationssoftware zu machen.bekomme ständig eine Fehlermeldung, das Verzeichniss oder die Datei kann nicht erstellt werden (1122). Weiss irgend jemand was mir das sagen soll? An welche E-Mailadresse bei Navigon kann ich mich wenden.Das dauert nicht mehr lange dann schmeiße ich das Ding an die Wand.Den weg an die Wand habe ich im Kopf,das wird ein ganz kurzer.
Habe mir das Navigon 1300 gekauft, funktioniert auch tadellos.
Dazu gab es einen Gutscheincode für Safety Camera Trial Version. Wollte ich auch runterladen, bei 82 % ist Schluss, Meldung.: alles erfolgreich installiert.Ist es aber nicht. Habe ich mit 2 verschiedenen Rechnern probiert, nichts zu machen. Sowas ärgert mich, wenn man bedenkt, man zahlt dann noch Geld dafür und nichts geht...
Habe ein neues 2310. Nach anfänglicher problemloser Nutzung ist keine neue Zieleingabe mehr möglich, da Deutschland u.a. Länder nicht auf der Kartenaufstellung vorhanden sind.
Ihr seit irgendwie alle zu doof mit einem NAVI zu arbeiten !
Mehr kann man da nicht sagen, ihr wisst wahrscheinlich nicht einmal wie eure Bedienungsanleitung aussieht, und was ihr überhaupt für ein NAVI habt !
Absoluter Mist - hab ein navigon mobile navigator vor 1 1/2 Jahren für 150 € gekauft und damals nach 6 Monaten versucht update/neus Kartenmaterial zu laden (Windows Xp .Nach Registrierung ging gar nix.Das Gerät gibts auf der homepage auch gar nicht -am gerät steht noch Canada 310
Heut wieder mal versucht. Nach Anschluss an Computer kommt Meldung "No navigon software was found -make sure that .. bla bla bla .Obwohl der Anschluss am Computerkorrekt dargestellt wird. Bin auch kein Wahnsinns Computer Experte aber lass ich mir von den ein ,zwei jungs hier- die uns erzählen wollen wir bräuchten bloss die Gebrauchsanweisung richtig lesen -nicht erzählen ich wäre zu doof.Wahrscheinlich sind das von Navigon bezahlte leute. Die Firma produziert Mist- mein nächstes wird defintif kein Navigon mehr.
Navigon 2150max funktioniert soweit gut. Wenns denn immer so wäre. Satelitensuche ist zeitweise unergründlich.
Aber Freshmaps ist das absolute Highlite des Ärgernisses Navigon. Seit fast zwei Jahren nur Probleme. Q02/2010 hat ca. 12Std. gedauert. Wurde dann als erfolgreich abgeschlossen. Funktionert aber nicht. Also, neuer Versuch. So war es bisher bei jedem update. Abgesehen davon das die originäre KArte (2GB) zu klein ist, wird das Starten der Anwendung zum Glücksspiel. kann drinbgend nur eine anderes System anraten.
Habe mir vor einem Jahr Navigon 7310 gekauft. 24 Monate freshMaps hatte ich dazugeordert und bezahlt. Wollte heute, Kartenmaterial updaten. Es kam Ausschrift latest map guarantee ist abgelaufen (nach einem Jahr). Karten und Updates sind neu zu erwerben. Das ist totale Verarschung.
Es ist zum Verzweifeln. An wen kann man sich wenden? mein nächstes Navi wird garantiert kein Navigon mehr sein.
Mir geht es wie Thomas ( 37 ) .Navigon Fresh ist ein Witz.
Außer meiner Mailanschrift wird nichts erkannt und es kommt nur die Meldung " keine Software gefunden " . Ich bin echt ratlos, alles gekauft und bezahlt und keine versprochene Gegenleistung. Dabei habe ich mich für das Wundergerät 7310 registrieren lassen damit ich es auch als erster mit bekomme.
Navigon Fresh lässt sich runterladen,aber nach der Installation kommt immer die Fehlermeldung OCCURRED
und das war`s habe schon zigmal bei Navigon angerufen die Aussage es kommt eine neue Version,neue Version ist da Fresh 3.1.0 aber nicht ist geht nicht.Ich habe Windows XP Serv.3.Bin total verärgert ::)) wäre ich nur bei TOMTOM geblieben.
Willkommen im Club!
ich habe da auch so ein Problem..... Ich habe mir ein Stimmenpacket bei Navigon gekauft. kann das aber nicht downloaden, obwohl es bereitgestellt ist. Könnte da mir jemand weiterhelfen? Mfg Mario
Hallo zusammen!
Ich habe mir vor einigen Tagen ein Navigon-Stimmenpaket gekauft. Das Produkt wurde bereitgestellt, ich kann es aber nirgends wo laden. Es wird aber als bereitgestellt angezeigt.Es ist aber im Navigon Fresh nicht vorhanden. Hat jemand auch so ein ähnliches Problem gehabt? Mfg Mario
Oh Mann, dieses Thread hätte ich mal finden sollen, bevor ich mein Navigon und das kartenupdate gekauft habe. So ein Mist.
Windows7 und der Virenscanner scheinen die beiden Hauptursachen für Fehler beim Download der Maps zu sein. Nachdem ich stundenlang unter Windows7 versucht hatte (bei 1,5Mbit) die aktuellen Maps runterzuladen und jedesmal spätestens nach dem Runterladen des ersten Pakets mit ca. 300MB (13_23_33_43_special_files_q3_2010.zip_INCOMPLETE) Schluss war, hab ich es nun endlich auf einem Rechner probiert, auf dem WindowsXP installiert ist. Damit hatte ich dann Erfolg.
Aber auch unter WindowsXP muss der Virenscanner deaktiviert sein für einen erfolgreichen Download mit anschließender Installation! Absolut unverständlich ist mir, dass ich, wie klein die gewünschte Map auch sein mag, immer mindestens über 300MB mit "special files" herunterladen muss. Die Software ist nicht in der Lage festzustellen, was schon installiert ist und was nicht. Für meine Versuche hatte ich probiert die Map von Luxemburg zu laden, da diese relativ klein ist. (, was aber jedesmal wg. der angesprochenen 300MB zusätzlich jedesmal über eine halbe Stunde dauerte bei einer Download-Rate von 180KB/s...) Nur leider ist die Software nach erfolgreichem Download der Meinung, dass nur diese eine Map auf dem Navi sein sollte und löschte alle anderen Maps. Das bedeutet insbesondere, wenn man sich irgendwann dazu entscheidet eine Map nachzuinstallieren, die eigtl. selbst nur wenige MB groß ist, so muss man die vollen ca. 2Gigabyte herunterladen !! Für mich ist das ein Unding... Hier sollte Navigon dringend nachbessern, weil so kann man das mit dem Download der Maps glatt vergessen, hier wäre es geschickter, eine DVD zu versenden mit den aktualisierten Maps.
Habe am 8.9. 2010 das Navi 70 Premium gekauft. Nachdem ich die Einstellungen vorgenommen habe, versuchte ich zu navigieren. Pustekuchen. Das Programm war eingefroren und nichts ging mehr. Ausschalten zwecklos. ich ging am gleichen Tag zum Händler und reklamierte. Ich bekam ein neues Gerät und hatte den selben Fehler. Beim Herunterladen der Softwaer bekam ich immer die Meldung : Es kann keine Softwaer gefunden werden. Überprüfen sie die Verbindungen. Da ich das Gerät nicht ausschalten konnte, ließ ich es über Nacht laufen bis der Akku leer war. Jatzt konnte ich mit dem Laderät wieder einschalten. Nach einigen Versuchen konnte ich die Update herunterladen. Nun wollte ich navigieren. Anzeige: Im Moment steht keinGPS Signal zur Verfügung. Die Navigation wird automatisch gestartet, sobald der Empfang ausreichend ist. Jetzt warte ich schon über 30 Minuten und es tut sich nichts mehr. Jetzt gebe ich ihn endgültig zurück.
Die unzähligen und meist auch negativen Erfahrungen mit Geräten der Firma NAVIGON zum einen und dem Support-Kundendienst im besonderen kann auch ich leider nur uneingeschränkt zustimmen!!! :o(
Bin seit Dezember 2009 selber Besitzer eines sogenannten "Premium-Highend-Navigationsgerätes" vom Typ NAVIGON 8450 LIVE und habe mehrere Monate nur Ärger mit dem Teil gehabt! Die Probleme begannen knapp 2(!) Tage nach Erwerb des Navigationssystems (Pixelfehler auf dem Display,Accu hält nur rund 30 Minuten,Gerät stürzt während des Betriebes unvermittelt ab,Bildschirm friert ein,Gerät lässt sich teilweise gar nicht mehr einschalten usw,etc.)!!! ;-( Nach zahllosen & kostspieligen Telefonierereien mit der sogenannten "Kundenhotline" (welch ein Hohn, ehrlich wahr) und mehrwöchiger Wartezeit wurde mir die ganze Hinhaltetaktik seitens der Firma NAVIGON zu blöd und ich tat das, was ich an dieser Stelle allen anderen genervten Usern & Besitzern von augenscheinlich mit Mängel behafteten Navigationssystemen von NAVIGON dringend ans Herz legen möchte: "Mindestens 10(!!!) Emails mit klarer Fehlerbeschreibung und nachdrücklicher Forderung auf Ersatz oder ggfls. Reparatur der Ware binnen 5 Tagen und der Androhung andernfalls die ärgerliche Angelegenheit einem Rechtsanwalt zu übertragen an die Kunden-/Servicehotline von NAVIGON senden"!!! Ist zwar traurig aber wahr...nur dieses Vorgehen hat mir bei meinem Anliegen weitergeholfen und ich hatte knapp 7(!) Stunden nach dem beschilderten Emailversand bereits eine Antwort vom Kundendienst samt Rücksendeantrag,Bearbeitungsnummer,Entschuldigungsbeteuerungen im Postfach liegen!!! :o) Achja...konnte mein Navigationssystem binnen 1 Woche wieder FUNKTIONSTÜCHTIG (stauuuuuuuuuuun und freuuu zugleich) in den Händen halten! Die hatten so ziemlich alles ausgetauscht was wohl geht (incl. Mainboard,Speicherkarte und Accu). Und was soll ich sagen....die letzten 8 Monate läuft das Gerät wirklich absolut tadellos; was man allerdings für einen (damaligen) stolzen Kaufpreis von rund 500 €uronen aber wohl auch mit Fug und Recht erwarten kann. Es grüßt ein mittlerweile wieder recht versöhnlich gestimmter NAVIGON- NUTZER!!! :o)
Hallo,
bin stolzer Besitzer eines NAVIGON 8410. Aber mit der neuen Navigon-Fresh 3.x.x.x kennt der Update mein Gerät nicht mehr. Mit der Vorgängerversion 2.x.x.x war das alles kein Problem. Nur sagt der Updater jetzt, das er mein Gerät nicht kennt, obwohl Windows mit Gerätemanager und allem das Gerät erkennt und ich auf die Laufwerke zugreifen kann. Der Tip mit den eMails und Drohungen und so weiter ist gut und ich werde die ganze Eskalation durchlaufen. Habe mir das 8410 wegen der Truck-Software gekauft, da wir ein Wohni haben und es ganz toll ist. War sehr hilfreich !
Ärger mit Navigon 2510. Die USB Buchse ist lose, hat Wackelkontakt ,weil im Winter das kalte steife Kabel beim Anbringen in der Halterung daran zerrt. Navigon will die Reklamation nicht anerkennen. Die Reparatur soll über 100 € kosten. Sie wollen nicht anerkennen, dass es ein Konstruktionsfehler ist, und die Steckverbindung bei normalem Gebrauch kaputt geht. Da hilft nur noch der Rechtsanwalt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Hallo Oli, ja die gleichen Erfahrungen haben wir auch gemacht, mittlerweise sind schon 4 Navis (!!) so kaputt gegangen, ohne dass äußere Gewalteinwirkung vorlag, was Navigon uns unterstellt ... die 100 € sind ein Witz, das geht wirklich gar nicht! Meiner Meinung nach ist das einfach minderwertig produziert und verlötet, Wir haben dies auch bei einem Navis versucht selbst zu beheben, allerdings funktioniert dies nicht, da die Kontakte schon alle auf der Platine defekt sind. Rechtsanwalt wegen 100 € einschalten lohnt nicht, besser kein NAVIGON mehr kaufen und vor allem allen Bekannten davon abraten ... Wir achten nun verstärkt darauf das Kabel mit so wenig Zug wie möglich im Auto anzubringen, damit die filigrane Buchse nicht zerstört wird, anders gibt es meiner Meinung nach keine Lösung ...
Hallo,
ich habe mir das Navigon 40 plus gekauft,das es als Windows 7 Kompatibel angepreist wurde,dachte ich perfekt. Aber das Navigon wird nicht von Windows 7 64 bit erkannt. Es gibt auch keine SD-Karte,weil das Navigon schon 4 Gb internen Speicher hat. Habe schon alles ausprobiert,USB-Port gewechselt,Navigon Fresh installiert,es kommt immer die Meldung unbekanntes Gerät wird nicht erkannt. Meldung an Navigon werden nicht beantwortet. Versuche es noch mal mit Telefon. Hat einer die gleichen Probleme bitte Melden.
hallo!
habe mir ein navigon 40plus gekauft mit Rabattgutschein zum updaten für 2 Jahre. Habe heute erstes update Q3/2010 gemacht und es hat alles super funktioniert. Auch das Gerät ist super. Hatte schon ein medion, da ging es schon mit der Kfz Halterung los. Würde mir sofort wieder ein navigon kaufen.
Hallo zusammen!
Nach reiflicher Überlegung habe ich mich entschlossen FreshMaps (für 19,95 €) für mein Navigon Plus 40 zu kaufen. Das Ganze hat zwar 2,5 h gedauert, war aber erfolgreich. XP Professional - Firefox 3.6.12 Zum Thema "Hätte ich das vorher gewusst hätte ich nie..." und "dann hätte ich bei XYZ gekauft...": Auch die haben so ihre Problemchen. Wer will, findet im Netz immer jemanden, der mit irgendwas nicht zurechtkommt. Und bitte bedenken: In Anbetracht dessen, das mit Sicherheit sehr viele Geräte verkauft wurden, hält sich das negative Feedback in Grenzen. Und wer zurechtkommt, postet meistens selten.
Bei der Fa. Navigon hilft nur der Rechtsanwalt! - Hoffentlich sind die bald pleite!
Das problem liegt nicht an Navigon, es ist einfach nur folgendes, wenn ihr alle navigon fresh installiert habt, müsst ihr euch auch vergewissern, das ihr admin rechte auf eurem pc habt. wenn dies der fall ist und es geht immernoch nicht, dann hab ihr irgendwas falsch gemacht, ich habe ein navigon primo s und es läuft, auch mit den updates von navigon fresh. wichtig ist immer, wenn eine firewall besteht, das ihr das programm auch nicht blockiert.
das mit den langsam downloads kann echt nur daran liegen, das ihr eine nüchtern kleine verbindungsrate habt, egal ob ihr ein 16000 dsl habt oder nur modem. es kommt immer auf den pc, die einstellungen und die handhabung drauf an. beim support kann man keine fehler suchen, die wollen euch nur versuchen zu erklären worum es sich bei dem fehler handelt, haben aber meist eine liste mit antworten die sie euch geben müssen. es ist wirklich so. klar es gibt firmen die sind einfach auf einem anderen stand, aber welche navis können schon mal aus dem 3. stock runterfallen ohne kaputt zu sein? navigon ist stabiel und die software ist es auch. wenn hash fehler auftreten beim laden der neuen maps, dann liegt es einfach nur an eurem pc. wenn jeder auf der welt hash fehler hat und seinen pc nicht einmal im monat mal bereinigt und defragmentiert, wird er diese weiterhin haben. ist leider so, kann ich nichts für. wenn ihr einfach nicht zurecht kommt, eure navis auf dem aktuellem stand zu halten dann sucht euch einen kompetenten partner der es euch einfach macht und es in die hand nimmt. ist der beste und einfachste weg, keiner ist sauer und niemand beleidigt irgendwen, der im endeffekt nichts dafür kann. danke fürs lesen und hoffendlich hilft es euch weiter. lg steve
Habe das Navigon 40 Premium seit einer Woche, und direkt nach Erhalt das Update mit FreshMaps auf I/2011 durchgeführt. Alles lief tadellos, wenn es auch etwas gedauert hat. Wenn ich alle Posts so lese glaube ich, dass es an Euren PC´s (konkret: am Internet-Explorer) liegt, ich habe sowohl Mac als auch PC und nutze nur noch Firefox, damit läuft alles problemlos, sogar beim PC.
Hallo,
habe ein Navigon 40 Easy. Beim laden der neuen Maps wurde angezeigt, das ca. 1,6 GB geladen werden aber nur 226 MB freier Speicher im Gerät sind. Muß ich vorm Laden neuer Maps die alten, im Gerät vorhandenen Maps löschen? Gruß
Hallo Ingo,
hatte auch ein Problem mit dem 40 Easy. Nach dem "sehr langsamen" Download wurde mir mitgeteilt, dass ich kein Speichermedium angeschlossen habe. Also wurde auch nicht installiert. Unter "Applikationen" befindet sich ein TEMP Ordner. Dort wurden die ZIP Dateien gespeichert. Diese habe ich in einem neuen Ordner entzipt. Es waren anschließend alle notwendigen *map und *nfs Dateien im PC-Ordner "Neuer Ordner/navigon/map" vorhanden. Dann wie bei einem MP3 Player die alten Dateien vom Navi unter Navigon/Map in einen PC-Ordner sicherheitshalber kopieren. Anschließend die Dateien auf dem Navi löschen. Nun die entzipten Dateien komlett in den Navi Ordner "Navigon/Map" reinkopieren. Es wurden auch neue "Sounds" entzipt. Diese habe ich aber erstmal nicht übernommen. Anschließend das Navi vom Computer trennen und unter "Einstellungen" kontrollieren, ob dort als neustes Kartenmaterial "1 Q 2011" steht. Etwas anderes macht eine automatische Installation auch nicht. Bei mir stehen die neuen Karten zur Verfügung.
Also wir haben nun schon unser zweites Navigon, und bis dato keine Probleme mit der Software. Einzig wenn ich über die Fritzbox reinwill, dann kommt auch der Fehler "Server nicht erreichbar", da muss irgendwas in der Box freigeschalten werden. Aber ich kann auch anders ins INet rein, von daher brauch ich nichts freischalten. Vielleicht schaut der ein oder andere mal nach seiner Internet Box!?!? LG
NIE MEHR NAVIGON! Bleibt hängen, man merkt es wenn man schon längst seine ausfahrt verpasst hat. beim einschalten braucht 5 Minuten um die GPS Verbindung aufzubauen
Die 5 Minuten braucht man nur einmal beim ERSTEN Einschalten des Geräts, danach dauert es jeweils nur ein paar Sekunden.
Auch ich kann bisher nur von Updates bei Navigon abraten. Das Navi ist spitze, aber der Service drumherum ist eine einzige Katatstrophe.
Es scheint wirklich sinnvoller zu sein, beim Navi etwas herunterzufahren, wenn der Service denn wirklich ok ist. Navigon's Haltung ist für mich unbegreiflich. Carlo
Ich bin eigentlich ganz zufrieden mit dem Navigon. Was mich nur nervt ist der DEMO-Modus. Wenn man den aus Versehen anklickt, sind alle Ziele gelöscht. Letztens ist mir das passiert ohne auf Demo zu drücken. Weiß jemand, wie man das vielleicht ausschalten kann?
Ich habe das Navigon
Zum einen habe ich die Mail zur Möglichkeit des letzten Update meines gekauften Kartenpaks nicht bekommen. Jetzt ist das Update abgelaufen und ich habe keine Chance mehr,an sie heranzukommen. Zumk anderen ist beim letzten Update ein Softwareproblem aufgetreten. Alles ist nur noch Russisch auf dem Gerät...Man kann nur noch russische Buchstaben eingeben und das Navi kennt nur noch russische Karten...was ist da schief gelaufen? Kennt jemand dieses Problem???
ich bin auf Q4/2011 umgestiegen, Meine "Ziele" sind weg. Blieben auf der alten Karte.
Soll ich die nun "zu Fuß" alle auf die neue Karte übertragen? Wo sind wir eigentlich? In 1989 ? Die "Ziele" gehören auf den internen Speicher! Wer kann sagen, ob es einfacher geht? MfG. winurl |
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