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Umbra
13.12.2007, 13:36:26
Ich kapiers nich... hab jetzt zum 5mal dort angerufen, immer nen Typen dran gehabt, der mir nicht weiterhelfen konnte bei meiner VVL!!!

Hattet ihr ne Frau dran?? Sind die kooperativer???

egal02
13.12.2007, 13:39:14
Ich fand Frauen an der Hotline bei denen bisher immer Besser, wenns ein Mann ist und der nicht gerade Super Toll gelaunt mich begrüßt, dann hab ich einfach direkt aufgelegt (Nummer senden ausschalten!).
Es gibt zwei Nummern: 08008424842 und 08001090658
Viel Erfolg!

sirmonac
13.12.2007, 13:39:22
Also wenn er 12 monate verlängert a 20€ sind das 240€ + Gerätepreis 119€ macht 359€. Kann mir aber nicht vorstellen dass das so geht.....

egal02
13.12.2007, 13:40:59
Ne man kann nur 2 Jahre verlängern!
Immer noch nicht die Rätsels Lösung!

peveage
13.12.2007, 13:43:29
Ich hatte auch eine Dame dran. (Vielleicht sogar die selbe wie bei Egal02).
Merkwürdigerweise wurde bei denen im System hinterlegt, dass ich am Montag schon ein Angebot bekommen hätte. Dabei wurde mir da nur ein Rückruf angeboten, wenn das Gerät verfügbar sei.

JohnnyBlaze
13.12.2007, 13:54:00
@flux
gibts schon was neues zum releasetermin?
hoffentlich hast du positive neuigkeiten :rolleyes:

suschi
13.12.2007, 13:57:17
Die Damen/Herren die einen nach erfolgter Kündigung anrufen und zurückgewinnen wollen, sind das die selben wie bei der VVL-Hotline und haben die evtl. dann auch andere Kompetenzen?
Weiß das einer von euch?

Umbra
13.12.2007, 13:57:34
So beim 7mal hats dann endlich geklappt :D, hatte einen sehr freundlichen Herren dran (solls auch geben) :-)

vorzeitige Vertragsverlängerung (eigentlich erst ab März 08) mit dem Orbit 2
für 59 EUR incl 100Frei SMS... Habe meinen alten Genion L Tarif beibehalten,
bei Genion L-Aktion hat er sich keinen Cent runterhandeln lassen....

Danke für die TelefonNr!!!

Greetz Umbra

egal02
13.12.2007, 13:58:12
Wenn du diese Nummer anrufst schon: 08001090658

parabolon
13.12.2007, 14:01:11
100 inklusiv ohne handy = 10€/monat

100 inklusiv mit handy = 20€/monat

=> 240€ + 119€ = 359€ für das handy ^^

suschi
13.12.2007, 14:01:51
meinst du mich? @egal02
ist das die Rückgewinnungshotline?
Ich vermute die haben andere Kompetenzen.

sirmonac
13.12.2007, 14:03:26
Hab ich ja auch schon geschrieben doch:
24 Monate a 20 Eur 480€ + 119€ 599€

egal02
13.12.2007, 14:04:45
meinst du mich? @egal02
ist das die Rückgewinnungshotline?
Ich vermute die haben andere Kompetenzen.

Ne das ist die "Rückgewinnungshotline"

Starwalker
13.12.2007, 14:05:42
Wer Neukunde ist und das Gerät nicht unbedingt zum Releasetermin in den Händen halten will, sollte ein wenig nach Drittanbietern googeln (weiß nicht, ob ich hier Links einstellen darf, die zu konkreten Angeboten führen, wäre ja eine Art Werbung). Es gibt den Orbit 2 zu deutlich geringeren Zuzahlungen als für Neukunden auf der O2 Website angegeben mit O2 Vertrag über Drittanbieter.

Wird dann aber wohl etwas länger mit der Lieferung dauern, da O2 sicher zunächst das eigene Geschäft durchführen wird (was man ihnen ja auch nicht verdenken kann).

Ich habe mich für ein Angebot entschieden mit O2 Genion S mit Handy (ohne Anschlussgebühr) = 24 Monate a 10 € = 240 € + Orbit 2 Gerät 149,99 € (Originallieferumfang O2, also mit Tom Tom 6 DACH) = 389,99 € (knapp 100 € unter O2 Onlineangebot).

Gruß

Lars

suschi
13.12.2007, 14:26:36
sehr geil, Tausend Dank.
kann jedem nur empfehlen die 08001090658 anzurufen.

Der Mitarbeiter ist nach Rücksprache mit seiner Chefin unter den von mir vorgeschlagenen Preis gegangen.

parabolon
13.12.2007, 14:27:09
Hab ich ja auch schon geschrieben doch:
24 Monate a 20 Eur 480€ + 119€ 599€


so kannst du ja nicht direkt rechnen, dann würde das handy ja mit nem 500 tarif 1120€ kosten.

denke die 10€/monat für 100 min. (10 cent/min) "sim-only" +50 frei sms mehr als webtarif + kostenlose hotline... da wäre auch bei nem drittanbieter (der dann ja zwingend wäre) nicht mehr als 50-80€ subvention fürs handy drin und dann würde das handy immernoch zwischen 360 und 400 kosten.

denke meine rechnung mit 359,- fürs handy passt!?

egal02
13.12.2007, 14:29:05
ja wie war denn der preis?
Ist doch ganz interessant zu wissen:-)



sehr geil, Tausend Dank.
kann jedem nur empfehlen die 08001090658 anzurufen.

Der Mitarbeiter ist nach Rücksprache mit seiner Chefin unter den von mir vorgeschlagenen Preis gegangen.

parabolon
13.12.2007, 14:31:55
hab aber das schlechte gefühl, dass man schneller an das handy rangekommen wäre hatte man die verlängerung im shop gemacht.

kann mir nich vorstellen, dass die leute mit vvl die gleiche priorität haben, wie die shops, in denen man den potentiellen neukunden das gerät unter die nase reiben kann.

werden wohl auf die 2. lieferung von htc warten müssen, ich rechne mit januar... auch wenn der typ von der hotline natürlich das gegenteil behauptet hat.

wie seht ihr das, welche erfahrungen habt ihr gemacht?

Saba
13.12.2007, 14:34:41
ja, also vvl ist tatsächlich möglich. habe auch gerade verlängert und ägere mich gerade bischen...
100er inklusiv studenten mit 150 sms/monat für 20€/monat KEIN WEB-TARIF

hat mit 149,- angefangen, ich sag 119,- wäre top, er sagt ok, ich denk "scheiße" verbockt => Orbit 2 kostet 359,-

gehe davon aus, für 99,- hätte ich ihn auch bekommen :(


falls jemand den gleichen vertrag verlängert und weniger beazhlt, bitte mal hier reinschreiben, dann sag ich da nochmal bescheid.

DANKE!

Kann mir jemand erklären wie son Angebot zustande kommt? Ich meine das Inklusiv100 Paket mit Handy kostet alleine schon 20Euro und wenn man dann online abschließt gibts ja bekanntlich noch 100SMS. Aber 150SMS kann ich mir nicht erklären, vor allem da scheinbar nicht online abgeschlossen. Und wieso gibts auf der O2-Page keine Studententarife?
Ich frage, weil ich bisher bei VF war, aber zu solchen Konditionen würde ich wohl sofort zu O2 wechseln - oder ist das son Art Bonus für die VVL?

Bitte um Aufklärung ;)

suschi
13.12.2007, 14:36:37
Ok, ich sag aber nur dir den Preis :D
Er sagt 99, ich sag 50, er muss rücksprache mit der chefin halten, kommt zurück und sagt 29,95.
Das ganze als Genion M online mit 15% Rabatt und 30 FreiSMS hab ich auch noch bekommen.

Wie gesagt, echt suuuuuper gelaufen.


Hat einer von euch schon ne Dockingstation für den Orbit 2 entdeckt?

parabolon
13.12.2007, 14:42:27
Kann mir jemand erklären wie son Angebot zustande kommt? Ich meine das Inklusiv100 Paket mit Handy kostet alleine schon 20Euro und wenn man dann online abschließt gibts ja bekanntlich noch 100SMS. Aber 150SMS kann ich mir nicht erklären, vor allem da scheinbar nicht online abgeschlossen. Und wieso gibts auf der O2-Page keine Studententarife?
Ich frage, weil ich bisher bei VF war, aber zu solchen Konditionen würde ich wohl sofort zu O2 wechseln - oder ist das son Art Bonus für die VVL?

Bitte um Aufklärung ;)


Warum die Studenten-Tarif auf der normalen O2 homepage so extrem undurchsichtig und nicht mal mit einem link versehen sind, kann ich mir auch beim besten willen nicht vorstellen. http://www.studenten-o2.de/index.asp?intro=1

Studentenverträge sind keine web-tarife => papierrechnung, kostenlose hotline und 150 statt 100 frei-sms.

normal druckt man sich wohl irgendeinen gutschein aus, und läuft damit durchn regen in o2-shop und schließt dort den vertrag. zu preisen zu den geräten weiß ich auch nichts.

Saba
13.12.2007, 14:56:04
Danke für den Link :top: Also O2 hat ja ein Rad ab - da bieten sie doch ziemlcih goile Studentenangebote und verstecken die so gut, dass sie keiner findet :motz:
Weiß jemand was ich mit dem Inklusiv100 als Student (Neulunde) fürn Preis rausschlagen kann, also für den Orbit 2? Wäre gut als Orientierungshilfe zum Handeln, sonst ruf ich da einfach an und berichte...

Gruß
Saba

kiebs
13.12.2007, 15:25:35
Also das billigste was ich so gesehen habe ist ein vertrag mit T-mobile Basix eco

Handy preis 235 + 24 x 6,95 im monat = 401 Euro.


Hat noch einer was billigeres gesehen?????????????????????????????

Saba
13.12.2007, 15:31:23
Ich bin grad erinnert wurden, warum ich bisher NICHT o2Kunde bin!
Hab wegen Neuvertrag grad die Hotline angerufen, hatte erst eine Dame am Aparat, die mich angeblich zur Abteilung für Studentenangebot weitergeleitet hat. Dann war ein Herr dran, dem ich 5mal erklären musste, dass ich Student bin und einen Studententarif mit 150Frei-SMS haben wollte. Dem wollte einfach nicht in den Kopf gehen, dass ich nicht die 100SMS meinte, die man bei Onlie-Abschluss erhält :down: Als ich ihn dann davon überzeugt hatte, dass es solche speziellen Tarife gäbe, von denen er selbst nix wusste, weil sie ja ganz neu wären :confused:, fragte ich ihn nach dem Orbit2. Erste Raktion: "Welches Handy bitte? Ich glaube nicht, dass wir ein Handy mit der Bezeichnung im Sortiment haben." :rolleyes: Nagut dann hat er doch online nachgeschaut und siehe da, ein Orbit2 ist mit Status "Vormerken" zu haben. Preis mit dem Inklusiv 100 soll 179Euro sein, wobei er glaube ich bis zum Schluss nicht verstanden hat, dass ich einen StudentenTarif will und nicht den üblichen Inklusiv100. Kurz gefragt, ob sie im Preis runtergehen, aber das sei prinzipiell nicht möglich:mad:
Zum Schluss noch gefragt, wann ich denn dann den Orbit2 bekäme, etwa 2min in der Warteschleife gewartet, damit er einen Kollegen fragt und mir anschließend mitteilt: Kein Liefertermin bekannt :eek:

Also bei aller Liebe, aber so gewinnt man sicherlich keine Kunden :fingerheb

Edit: Gibt es eine Nummer, die man als Neukunde anruft, um mit fähigen Mitarbeitern zu sprechen?
P.S.: Das soll kein Witz sein...

Mike_Rosoft
13.12.2007, 15:38:02
Ich hab noch was biligeres gesehen
ist allerdings student
T-mobile Relax 50 Student
24*7,50 = 180
+ 189 Handypreis macht insgesamt 369€

Aber ohne Student ist das auch teurer:
24*15 +129 = 489
Edit
Der kostet ja 19 warn das nicht mal 15?
dann wärns 24*19 +129 = 585