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parabolon
13.12.2007, 15:38:49
:D :D :D

looool


auf der normalen o2 homepage sind noch paar nummern, die du mal versuchen kannst. soweit ich weiß sollen die studenten-tarife stärker subventioniert sein!

dmd
13.12.2007, 15:47:49
Bei mir lief´s bisher so:
Ich habe vor einigen Tagen im o2-Customer-Chat gefragt, ob ich schon eine VVL mit dem Orbit 2 durchführen kann. Der Mitarbeiter sagte, laut Liste ja.
Daraufhin habe ich o2 per Mail kontaktiert, dass ich gerne ein Angebot zur VVL für den Orbit 2 im Inklusiv 250 hätte.
Antwort: Das von Ihnen gewünschte Handy o2 Xda orbit 2 wird voraussichtlich Ende
Dezember verfügbar sein.
Informationen zum aktuellen Preis liegen uns derzeit noch nicht vor.
Daraufhin habe ich geantwortet, dass mir im Chat was Anderes gesagt wurde und in versch Foren mehrere Personen von ihrer VVL mit dem Orbit 2 berichtet haben. Die Antwort:
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das von Ihnen gewünschte Handy o2 Xda orbit 2 wird tatsächlich erst
voraussichtlich Ende
Dezember zur Vertragsverlängerung verfügbar sein.
Informationen zum aktuellen Preis für die Vertragsverlängerung liegen
uns derzeit leider noch nicht vor.
Vorher kam die gleiche Info nochmal aus dem Chat von einem anderen Mitarbeiter...
Versteh ich Alles nicht http://www.orbit-forum.de/Smileys/default/huh.gif
Aber dann werd ich jetzt mal da anrufen. Und hoffen, dass ich nicht Jemanden kriege, der den Orbit 2 für ein Kaugummi hält und Studenten für Nebendarsteller in Filmen...:eek:

Saba
13.12.2007, 15:52:00
:D :D :D

looool


auf der normalen o2 homepage sind noch paar nummern, die du mal versuchen kannst. soweit ich weiß sollen die studenten-tarife stärker subventioniert sein!

Welche denn? Ich finde unter Kontakt nur die "Bestellhotline für Neuverträge" (01805/010908). Die anderen Nummer passen irgendwie nicht zum Status Neukunde, vllt. hat O2 ja schon genug Kunden und will nur ungern von Interessierten belästigt werden :o

keve2302
13.12.2007, 16:14:36
Warum die Studenten-Tarif auf der normalen O2 homepage so extrem undurchsichtig und nicht mal mit einem link versehen sind, kann ich mir auch beim besten willen nicht vorstellen. http://www.studenten-o2.de/index.asp?intro=1

Studentenverträge sind keine web-tarife => papierrechnung, kostenlose hotline und 150 statt 100 frei-sms.

normal druckt man sich wohl irgendeinen gutschein aus, und läuft damit durchn regen in o2-shop und schließt dort den vertrag. zu preisen zu den geräten weiß ich auch nichts.

das finde ich auch sehr merkwürdig!
das gutschein drucken kann man sich im moment aber sparen, da die shops im monat dezember die 150sms kostenlos zum vertrag dazugeben.

mir wurde ebenfalls der preis von 179€ bei neuvertrag in kombination mit inklusiv100 genannt. liefertermin KW3. das war allerdings vor 7 tagen...

Saargebeat
13.12.2007, 16:39:05
EDIT: Ich mach n neuen Beitrag, passt eher

ZaPP
13.12.2007, 16:41:08
Ok, ich sag aber nur dir den Preis :D
Er sagt 99, ich sag 50, er muss rücksprache mit der chefin halten, kommt zurück und sagt 29,95.
Das ganze als Genion M online mit 15% Rabatt und 30 FreiSMS hab ich auch noch bekommen.


@suschi
Bist dir wirklich sicher mit Genion M??? Ich meine für L steht normal 99,99, für M 249,99!!
Kann mir nicht vorstellen das die bei M von sich aus schon auf 99 gehen, und dann sogar auf 29...... bei L schon eher...

Welche Nummer hast du angerufen???

Nessy87
13.12.2007, 16:41:28
Alllssoo konnte jetzt auch bestellen, für 1€ (bevors losgeht, ich bin Premium Kunde ^^). Musste nur mim chef abgesprochen werden. Ich hab gleich am Anfang gesagt das nen Kolegge vom mir schon bestellen konnte und im Internet hier auch viele. Un schon hats geklappt. Sollte nächste woche kommen sagte er zu mir.

Saba
13.12.2007, 16:43:21
das gutschein drucken kann man sich im moment aber sparen, da die shops im monat dezember die 150sms kostenlos zum vertrag dazugeben.

Naja genau das frage ich mich gerade. Man bekommt zur Zeit die 150SMS auch las nicht-student, aber eventuell gibt es Unterschiede im im Handypreis!?
Also 179Euro ist denke ich der Standard-Preis für das Inklusiv100, aber ich hoffe, dass man als Student noch auf einen besseren Preis kommt ;)
Leider weiß ich nicht, an wen ich mich mit der Frage wohl wenden soll, da der Hotline-Mitarbeiter nichts über Studentenkonditionen wusste :confused:

bib
13.12.2007, 16:44:23
Bitte genauere Angaben: Welcher Vertrag bei VVL genommen?


Ich will meinen Vertrag auch in einen 100er umwandeln. Aber die 179 Euro sind mir doch ein wenig zu viel. Hat jetzt schon jemand einen normalen 100er (kein Premiumkunde, kein Student) verlängert und welchen Preis muß er nun dafür bezahlen?

parabolon
13.12.2007, 17:10:05
bei meiner verlängerung hab ich gefragt, was das handy mit dem "nicht studenten-tarif" kosten würde, meinte er 249,- (unverhandelt) student 149,- deshalb meinte ich ja eben auch, dass studenten-tarife soweit ich weiß stärker subventioniert sind.

ZaPP
13.12.2007, 17:12:15
bei meiner verlängerung hab ich gefragt, was das handy mit dem "nicht studenten-tarif" kosten würde, meinte er 249,- (unverhandelt) student 149,- deshalb meinte ich ja eben auch, dass studenten-tarife soweit ich weiß stärker subventioniert sind.


Welchen Tarif hast du denn da genommen??? *fragendschaut*

249 auf 149 is ja ordentlich!

Saba
13.12.2007, 17:17:24
bei meiner verlängerung hab ich gefragt, was das handy mit dem "nicht studenten-tarif" kosten würde, meinte er 249,- (unverhandelt) student 149,- deshalb meinte ich ja eben auch, dass studenten-tarife soweit ich weiß stärker subventioniert sind.

Scheinbar hattest du auch jemanden, der sich mit den Tarifen von O2 nicht besonders gut auskennt, denn der Orbit2 kostet mit Inklusiv100 mit Handy regulär 179Euro und nicht 249.

djkasmic
13.12.2007, 17:27:25
habe jetzt gerade mit der vvl-hotline gesprochen, aber der herr sagte mir, er könne noch nicht verlängern, da das gerät bei ihm nicht gelistet ist, daher kann er mir auch keinen preis nennen. komisch??

Saba
13.12.2007, 17:30:14
Eigentlich sollten wir eine Sammelbeschwerde an O2 richten, denn je länger ich hier das Thema verfolge, desto mehr muss ich sagen, dass ich die Leistung der O2-Hotline extrem inakzeptabel finde!!!

xblue
13.12.2007, 17:36:41
Hallo zusammen,

zunächst danke für die ganzen Tipps. Eine VVL hätte gerade geklappt (eigentlich erst Mitte Januar) für 79,99€ mit Lieferung in ca. 2 Wochen.

Student-Tarif: 100Min-inklusive

Also um 100€ reduziertes Angebot. Haltet Ihr das für günstig?
In anderen Posts ist von 29€ und 9€ die Rede...

VG Xblue

djkasmic
13.12.2007, 17:38:39
wie kann das denn sein, dass der eine verlängern kann und der andere nicht??? die hotliner gucken doch alle auf das selbe system??!! entweder es kann jeder mitarbeiter der vvl-hotline sehen oder keiner!!

@xblue: welche hotline hast du angerufen??

bib
13.12.2007, 17:43:08
Muß eigentlich bei einem Studentenvertrag der Vertragsnehmer und der Stundent ein und dieselbe Person sein?

Mein Bruder ist Student und das Handy läuft auf unseren Vater. Geht das?

xblue
13.12.2007, 17:43:42
Ich fand Frauen an der Hotline bei denen bisher immer Besser, wenns ein Mann ist und der nicht gerade Super Toll gelaunt mich begrüßt, dann hab ich einfach direkt aufgelegt (Nummer senden ausschalten!).
Es gibt zwei Nummern: 08008424842 und 08001090658
Viel Erfolg!

Eine dieser Nummern. Bei mir wars übrigens nen Mann.

netrowdy
13.12.2007, 17:49:30
also soweit ich das nach etlichen anrufen feststellen konnte, koennen die Mitarbeiter das Geraet theoretisch erst reservieren, wenn es verfuegbar ist.
vorbestellungen akzeptiert das system nicht, wenn kein lagerbestand vorhanden ist - das hat auch flux so bestaetigt

jetzt gibt es mitarbeiter, die dienst nach vorschrift machen ("rufen sie wieder an, wenn das geraet verfuebar ist") und andere, die sich notizen machen und "haendisch" das geraet fuer die kunden bestellen, sobald verfuegbar...

in meinen augen betreiben letztere kundenservice, denn mir als kunde ist das relativ egal, was das system bei o2 kann und was nicht....

traurig aber wahr, drei mitarbeiter der ersten kategorie, nannten unabhaengig voneinander die "serviceorientieren" kollegen:
- "schwarze schafe"
- "mitarbeiter, die sich nicht an die arbeitsanweisung halten"
- "kollegen, die das in ihrer freizeit tun und sich nicht an vorschriften halten"

"Sie koennen doch auch nicht in einen Laden gehen und ein Produkt ordern, das noch nicht verfuegbar ist und womoeglich noch einen Preis wissen wollen"

"Wir sind hier in Deutschland, da gibt es vielleicht etwas zuviel Buerokratie, aber auch klare Spielregeln an die wir uns alle halten muessen"

"Es ist noch nichtmal klar, was im Lieferumfang des orbit 2 sein wird, daher ist es auch noch gar nicht moeglich, ihnen Preise zu nennen"

"Ich kann ihnen versichern, dass den orbit 2 noch niemand zugesichert bekommen hat, da es noch keine Preise fuer VVL gibt und das geraet noch nicht verfuegbar ist"

- diese Inkompetenz muss ich nicht weiter kommentieren -

... jedoch zu letzterem - bevor hier lauter Gegenstimmen kommen ... ich weiss selber, dass es geht... werd ihn wohl auch so bekommen... jedoch ist es schon peinlich... wir sind letztendlich auf diese mitarbeiter angewiesen, die hier gegen die "o2 gesetze" verstossen... systemseitig ist das jedenfalls nicht eingetragen (wie auch) und somit konnte mir bisher noch kein mitarbeiter bestaetigen, dass das geraet rausgeht fuer den ausgehandelten preis.

da bekleckert sich o2 nicht gerade mit ruhm :down:

jc
13.12.2007, 17:51:09
hallo Jungs (es ist mir aufgefallen, dass es keine Frau in diesem Forum gibt!!! oder???)

ich habe gestern auch einen sehr guten Angebot gekriegt und zwar erst nach dem 20. Anruf! Anscheinend gibt es keine gute Info-Verteilung für die, die bei der VVL Kundenbetreuung arbeiten. Bis dann hatten Sie mir gesagt, dass es noch kein Orbit 2 gibt oder dass der Preis nicht bekannt wäre... usw.
Gestern hat mich plötzlich eine andere Abteilung angerufen und hat mir (bin guter Kunde) das Orbit 2 für nur 99 Euro mit Genion L Aktion! Cool oder?

Anscheinend muss man sehr oft dort anrufen... und irgendwann auf die gute Person dran kommen...
Die Lieferung könnte leider ev. nach Weihnachten sein :-( d.h. wir haben alle noch ein bisschen Zeit bevor es Streit mit der Freundin gibt ;-))


aber vor Weihnachten ist auch nicht ausgeschlossen... wie die Franzosen sagen: "tout vient à point à qui sait attendre"
Also GEDULD; mehr nutzt ja leider nichts

Noch etwas: es gibt bei O2 nette aber auch blöde Mitarbeiter...die blöde habe ich v.a. in Shops gesehen! Na ja, dafür gibt es auch sehr nette un kompetente. Ich finde aber dass man bei O2 doch gut bedient ist und dass die Preise letzendlich sehr gut sind. meine ich...nach dem ich meinen Angebot von gestern gekriegt habe ;-)))
ciao JC

bib
13.12.2007, 17:54:34
Ab wann ist man denn Premiumkunde oder ein "besserer" Kunde?

flyfar
13.12.2007, 17:56:15
Tach erstma,
hab mich nach paar Tagen durchlesen nun auch angemeldet, klasse Forum.

Vielleicht kennt sich ja zufällig einer mit folgender Problematik aus:
Bin aktuell Kunde bei Eplus, Vertrag läuft aber im Mai 2008 aus - nachdem mich das Orbit 2 und auch die O2-Tarife überzeugt haben, würde ich gerne wechseln. Weiterer Pluspunkt für O2: HSDPA - da ist E-Plus einfach noch bisle arg hintendran. Problem dabei ist die Rufnummerübernahme, finde auf der E-Plus-Seite nichts, wie da die Regelung ist, wenn man früher als Vertragsende die Nummer mitnehmen will.

Wunsch: Orbit2 vor Weihnachten mit Genion S und Internet-Pack-M mit Rufnummerübernahme - jemand einen ultimativen Tipp?

Danke!

jc
13.12.2007, 17:59:43
Ab wann ist man denn Premiumkunde oder ein "besserer" Kunde?

ungefähr ab 80 Euro Rechnung pro Monat... grob, dafür aber schon seit 4 Jahren bei O2

rainbow
13.12.2007, 18:34:30
Tach erstma,
Problem dabei ist die Rufnummerübernahme, finde auf der E-Plus-Seite nichts, wie da die Regelung ist, wenn man früher als Vertragsende die Nummer mitnehmen will.

Die Nummer kannst Du erst portieren, wenn der alte Vertrag abgelaufen ist, vorausgesetzt er wurde gekündigt, sonst automatische Verlängerung.

Das ist aber bei O2 bzw Eplus (BASE....) kein Problem, da hier auch eine nachträgliche Portierung in bereits laufende Verträge möglich ist.

paul.e.ppc
13.12.2007, 18:49:14
H A L L O !!!! :motz:

wird das jetzt hier ein Vertragsverlängerungsthread in dem Ihr euch über alle möglichen und unmöglichen Vertragskonditionskombinationen austauscht :fingerheb

Macht doch dafür bitte einen neuen Thread auf... hier solls doch ums Gerät selbst gehen, und nicht um irgendwelche Verträge, SuperSonderSchulTarife oder Hotlinenummern :mad:


Da gehts weiter für euch: http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=120743