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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Orderstatus Axim X30



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Cellman
01.07.2004, 10:20:49
Hallo an alle die auf ihren Axim X30 warten!

Zur besseren Übersicht und weil es vielleicht für den einen oder anderen interessant ist habe ich mal einen Thread eröffnet, wo jeder einmal posten kann, wann er welches x30-Modell über welchen Weg bestellt hat und wann lt. Orderstatus oder sonstiger Auskunft der vss. Versandtermin ist. Das kann man ja laufend aktualisieren. Da bin ich mal gespannt. hihi

Ich fange mal an!

Modell: X30 High
Bestelldatum (lt. Orderstatus): 25.06.2004
Geplanter Versandtermin: 20.07.2004
Bezahlung: Kreditkarte
Tatsächlicher Versandtermin:
Erhalten am:

Status vom: 16/7/2004 um 10:37:24

Gruß,
Cellman

Shadowdan
01.07.2004, 10:26:13
Dann mach ich mal weiter.

Modell: X30 High
Bestell Datum (lt. Orderstatus): 26/6/2004
Geplanter Versandtermin: 6/7/2004
Bezahlung: Kreditkarte
Tatsächlicher Versandtermin: N/A
Spediteur: UPS

Status vom: 1/7/2004 um 09:08:31

coolhand
01.07.2004, 10:31:19
...Du warst wohl nicht zufällig auf der US-Aximseite?? ;))


Modell X30 Hai
Order 24.6.
Versand angeblich 29/6
Creditcard
erhalten...???

Baba
01.07.2004, 11:16:23
X30 High
bestellt: 25.06.2004
AB per Post am: 30.06.2004
Lieferdatum voraussichtlich : 03.07.2004
Zahlung auf Rechnung: nach Lieferung 15 Tage

online Statusabfrage am 30.06.2004 : ihre Bestellung ist nicht auffindbar
online Statusabfrage am 01.07.2004 : in Produktionsvorbereitung geplanter Versandtermin 30.07.2004

Das ist ja wohl ein Witz !!

Ich überlege ihn wieder zu stornieren !!
Baba

Relaxmode
01.07.2004, 11:58:16
Fast genauso wars bei mir. Erst in Produktion, dann wieder in Vorbereitung :(
Ich werde nachher mal anrufen, was das soll.

Holger

coolhand
01.07.2004, 12:00:45
Also meiner soll ja angeblich schon bei UPS sein. Stimmt denn da gar nix..?

Amarok
01.07.2004, 12:50:22
vermutilich wird erst ein anruf die sachlage klären.

aber irgendwann fiel mir mal auf das da irgendwo auf den seiten von dell das datum falsch eingestellt war.
das stand monat 7 statt 6 und das war eindeutig ein irrtum da es mit dem wochentag nicht zusamen gepaßt hatte.

vielleicht haben wir glück und es liegt nur daran.

muss leider noch etwas zuwarten auf die auftragsnummern um sebst nachzusehen und falls auch bei mir falsch zu lesen ist mal anrufen.


gruss amarok

jeanbond
01.07.2004, 13:03:01
Modell: X30 High
Bestell Datum (lt. Orderstatus): 24/06
Geplanter Versandtermin: 13/7/2004
Bezahlung:Kreditkarte
Tatsächlicher Versandtermin: N/A
Spediteur: Meine Frau (von USA )
Erhalten :01.08 - wenn meine Frau wieder in Deutschland ankommt

Amarok
01.07.2004, 13:28:30
also bisher stimmen die daten mit dem liefertermin überein den dell mir angegeben hatte also in eienr woche sollte er da sein

Relaxmode
01.07.2004, 13:50:04
Auf der Dell-Bestellseite des Axim x30 ist die Wartezeit von 10 auf 14 Tage angestiegen. Multipliziert mit dem "Dell-Warteaufschlag" (den ich jetzt mal pauschal dazuerfinde) wären das also 28-40 Tage. *grmpf*

MCX
01.07.2004, 15:14:41
kann man die kundennummer und bestellnummer auch telefonisch abfragen? ich find das olle fax net (firmenbestellung)

Shadowdan
01.07.2004, 15:24:55
Ja, einfach anrufen 06103-766-7350 und die IR Nummer nennen (wenn man denn im Internet bestellt hat), aber mit Lieferanschrift klappt das auch dann sagen die einem die Kunden- und Auftragsnummer (wenn man sie denn versteht *g*).

Shadowdan

MCX
01.07.2004, 16:09:31
ich hab wo anders angerufen, aber meine chancen für ein frühes ankommen des axims stehen nicht schlecht:

Weitere Informationen
Bestell Datum: 24/6/2004
Geplanter Versandtermin: Wählen Sie den unten stehenden Link zum Spediteur
Tatsächlicher Versandtermin: 29/6/2004
Spediteur: UPS

Status vom: 1/7/2004 um 15:04:07

Die Frau am Telefon sagte mir, dass das Gerät in 3-4 Tagen eintreffen würde.

Cellman
01.07.2004, 17:39:05
ich hab wo anders angerufen, aber meine chancen für ein frühes ankommen des axims stehen nicht schlecht:

Weitere Informationen
Bestell Datum: 24/6/2004
Geplanter Versandtermin: Wählen Sie den unten stehenden Link zum Spediteur
Tatsächlicher Versandtermin: 29/6/2004
Spediteur: UPS

Status vom: 1/7/2004 um 15:04:07

Die Frau am Telefon sagte mir, dass das Gerät in 3-4 Tagen eintreffen würde.
Wie kann das aber sein, dass man zum selben Zeitpunkt bestellt und 4 Wochen Zeitunterschied zwischen der Lieferung liegen sollen?
Da bin ich ja mal gespannt ob das so stimmt. Aber ich drück dir die Daumen.

Celli

MCX
01.07.2004, 17:41:20
jo danke. ich glaube, dass das nur an firmenkunden liegt. dell macht da irgendwie nen riesenunterschied

Cellman
01.07.2004, 17:42:53
jo danke. ich glaube, dass das nur an firmenkunden liegt. dell macht da irgendwie nen riesenunterschied
Aso du bist Firmenkunde. Du hast's gut.

Celli

Relaxmode
01.07.2004, 18:43:10
Hmmm, das erklärt einiges. Die Order für Privatkunden wurden nach hinten geschoben, die für Firmenkunden nach vorne :(

Einige hier (auch bei mir) haben ja gesagt, dass sie zunächst einen guten Liefertermin hatten, der dann aufgeschoben wurde.

Tja, dann will ich als Privater von Dell was extra, wenn ich nen Monat warten muss. Was meint ihr, reicht der Aufschub für eine SD-Karte extra ? Dafür würde ich auch auf das "wertvolle" Hard Case verzichten...


Holger

Cellman
01.07.2004, 18:53:27
Habe eben die AB von Dell erhalten mit Liefertermin 03.07.

Gruß,
Cellman

Camouflage
01.07.2004, 21:44:00
Nein, an dem "Firmenkunde-sein" kanns nich liegen... mich ham sie auch nach hinten geschoben... irgendwann werd ich da mal anrufen und fragen, warum ich schlechter behandelt werde als andere und warum auf der Website 14 Tage Lieferzeit steht, im Orderstatus aber ca. 30 Tage... werd auf jeden Fall versuchen was extra zu bekommen (Akku oder so ;) )

Shadowdan
02.07.2004, 07:28:50
Also ich bin ja auch Privatkunde und mein Lieferdatum (onlineanzeige) steht immernoch bei 6/7/04. Gestern kam auch mit der Post die AB von Dell mit LIefertermin 3/7/04.

Shadowdan

nuhbiwan
02.07.2004, 16:15:36
also ich bin auch privatkunde, vorkassebestellung des

Dell Axim X30 624 MHz:

Weitere Informationen
Bestell Datum: (http://bestell%20datum:/) 29/6/2004

Geplanter Versandtermin: (http://geplanter%20versandtermin:/) 7/7/2004

Tatsächlicher Versandtermin: N/A

Spediteur: UPS

Status vom: 2/7/2004 um 15:08:02

nuhbiwan
02.07.2004, 16:52:48
coolhand, was ist nun? isser da?

exige
02.07.2004, 19:51:18
ich glaub ich spinne:



Sehr geehrte(r) Herr ******************+



vielen Dank für Ihre Bestellung.

Wir konnten Ihre Bestellung nicht bearbeiten, weil wir nicht alle benötgten Daten zur Verfügung haben.

Deshalb möchten wir Sie bitten uns so schnell wie möglich zu kontaktieren unter der Telefonnummer: 06103 / 766-7000 um die Angelegenheit zu klären.

Wenn Sie sich innerhalb der nächsten 24 Stunden nicht bei uns melden, werden wir gezwungen sein die Bestellung zu stornieren.
Ihre Daten werden in unsere Datenbank hinterlegt und Sie werden noch eine Woche die Möglichkeit haben unsere Vertriebsabteilung zu kontaktieren um die Bestellung zu halten.

Danke für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Dell Internet Business
06103 / 766-7000

Ihre Sicherheit hat für uns die höchste Priorität, bitte bemerken Sie, dass Sie Ihre Kreditkarten- oder EC-Kartendaten nicht per e-mail schicken sollten. Keiner unserer Mitarbeiter wird es von Ihnen verlangen.

wie soll ich da denn bitte in 24h anrufen, wenn die bis montag keine kundendienst haben ?

wenn ich nun nicht das hardcase umsonst bekomme, weil ich neu bestellen muss, raste ich aus.

ich habe definitiv alles ausgefüllt, was man ausfüllen konnte. :(

coolhand
02.07.2004, 22:38:30
coolhand, was ist nun? isser da?
Nee :( :( Weiss der Henker.... Morgen bin ich den halben Tag nicht da... Inzwischen kau ich schon an den Fingerknochen rum.....

Amarok
03.07.2004, 11:16:08
so nun wurde gestern auch die lieferung vom 6.7 auf 7.7 verschoben und nun der 10.7

bin ich froh das die liefertermine immer so genau genohmen werden.

aber mal abwarten was in der nächsten woche geschieht.
ob die das teil dann auch ins urlaubsland nachliefern ?

gruss Amarok